PRIVATUMO IR SLAPUKŲ POLITIKA

Šiose taisyklėse aprašoma, kaip tvarkomi Jūsų asmens duomenys ir kokios yra prekių pirkimo bei grąžinimo sąlygos tinklalapyje rasamockiene.lt

Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra Rasa Mockienė, vykdantis veiklą pagal individualios veiklos pažymą Nr. 1486007, adresas korespondencijai: P. Skardžiaus g. 88, Kaunas, el. paštas: mockerasa@gmail.com., tel nr. +37066381615

Renkami duomenys ir jų tikslas

Mes renkame tik tuos duomenis, kurie yra būtini paslaugoms suteikti:

  • Pirkimo vykdymui: Vardas, pavardė, pristatymo adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, apmokėjimo informacija.
  • Komunikacijai: El. pašto adresas (atsakymams į užklausas).
  • Tiesioginei rinkodarai: Tik gavus Jūsų aiškų sutikimą (naujienlaiškiams).

Duomenų saugojimas ir perdavimas

Duomenys saugomi tiek laiko, kiek reikalauja teisės aktai (pvz., buhalterinės apskaitos tikslais).

Duomenys gali būti perduodami tik trečiosioms šalims, kurios tiesiogiai dalyvauja užsakymo vykdyme: mokėjimų surinkėjams ([pvz., Paysera/Stripe]) ir kurjerių tarnyboms.

Jūsų teisės

Jūs turite teisę susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti, ištrinti arba apriboti jų tvarkymą, kreipdamiesi el. paštu: mockerasa@gmail.com

These websites may collect data about you, use cookies, embed additional third-party tracking, and monitor your interaction with that embedded content, including tracking your interaction with the embedded content if you have an account and are logged in to that website.

Slapukai (Cookies)

Siekdami užtikrinti geriausią vartotojo patirtį, naudojame slapukus:

Būtinieji slapukai: Leidžia naršyti svetainėje ir naudotis krepšelio funkcija.

Analitiniai slapukai: Padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine (naudojame „Google Analytics“).

Nustatymai: Jūs galite bet kada pakeisti savo naršyklės nustatymus ir ištrinti slapukus, tačiau tai gali paveikti kai kurių svetainės funkcijų veikimą.

PIRKIMO-PARDAVIMO TAISYKLĖS

Prekių užsakymas

Pirkėjas, užsakydamas prekes Svetainėje, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis. Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas apmoka užsakymą.

Fizinių prekių grąžinimo sąlygos

14 dienų teisė: Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties ir grąžinti fizinę prekę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas priežasties.

Prekės būklė: Grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos ir nenaudota.

Grąžinimo procesas: Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją el. paštu mockerasa@gmail.com prieš išsiųsdamas prekę.

Išlaidos: Tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prekės gavimo atgal dienos.

Skaitmeninių produktų ir fizinių paslaugų teikimo sąlygos

Pirkėjas, įsigydamas skaitmeninį turinį (programas, kursus) arba registruodamasis fizinėms treniruotėms studijoje, patvirtina, kad jo sveikatos būklė leidžia atlikti fizinius pratimus. Pirkėjas prisiima visą atsakomybę už savo sveikatą ir patvirtina, kad yra susipažinęs su Dalyvio sutikimo ir atsakomybės nuostatomis (skaityti čia)], kurios yra neatsiejama šios sutarties dalis.

Skaitmeninės prekės: Dėl skaitmeninio turinio pobūdžio (prieiga suteikiama akimirksniu), pinigai už įsigytas programas, vaizdo įrašus ar PDF failus nėra grąžinami.

Treniruotės studijoje (gyvai):

  • Užsiregistravus ir apmokėjus už individualią ar grupinę treniruotę studijoje, vieta yra rezervuojama Pirkėjui.
  • Pinigų grąžinimas ir neatvykimas: Jei Pirkėjas sumokėjo už treniruotę, tačiau į ją neatvyko, sumokėti pinigai nėra grąžinami, o paslauga laikoma suteikta.

Treniruočių abonementai ir jų galiojimas:

  • Galiojimo terminas: Kiekvienas įsigytas abonementas galioja ribotą laiką: 30 dienų nuo įsigijimo datos. Pasibaigus šiam terminui, abonementas nustoja galioti, o nepanaudotos treniruotės anuliuojamos.
  • Keitimas ir perkėlimas: Įsigytos abonemento treniruotės nėra keičiamos į kitas paslaugas, neperkeliamos kitiems asmenims ir jų galiojimo laikas nėra pratęsiamas (nepriklausomai nuo neatvykimo priežasčių).
  • Neatvykimas: Jei Pirkėjas užsiregistravo į treniruotę, bet joje nepasirodė, treniruotė laikoma panaudota ir yra nuskaitoma iš abonemento. Pinigai už nepanaudotas ar praleistas treniruotes nėra grąžinami.

BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

Atsakomybė

Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl to, kad Pirkėjas nurodė neteisingus duomenis arba nesusipažino su šiomis taisyklėmis.

Ginčų sprendimas

Visi nesutarimai sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt).